Если вы продаете физические товары, доставка — один из наиболее важных аспектов вашего успеха. Покупатели, совершающие покупки в Интернете, рассчитывают заплатить как можно меньше, но получают товары быстро и в идеальном состоянии.
Как?
Начните с ознакомления с основами методов доставки и выполнения заказов и определения правильной стратегии доставки для вас. Затем примените эту стратегию в своем магазине, выполнив следующие пять шагов:
1. Создайте резервную копию и обновите свой магазин.
Если ваш магазин уже работает, всегда делайте резервную копию, прежде чем вносить какие-либо серьезные изменения. Это поможет вам избежать потери ценных данных и информации о заказе в случае возникновения каких-либо непредвиденных проблем.
- Если вы тестируете различные варианты доставки, чтобы найти подходящие, вы можете использовать промежуточный сайт, чтобы не создавать проблем для ваших клиентов.
- Для этого мы рекомендуем Jetpack Backup. Доступны два плана: автоматическое ежедневное резервное копирование для моментальных снимков раз в день или резервное копирование в реальном времени, которое обновляется каждый раз, когда клиент размещает заказ или вы вносите изменения на веб-сайт. Вы также можете вручную создать резервную копию своего сайта и восстановить его прямо из панели управления вашего магазина.
- Создав резервную копию, обновите WordPress, WooCommerce, свою тему и все текущие плагины, чтобы обеспечить полную совместимость с любыми новыми расширениями, которые вы добавляете в следующие несколько шагов.
2. Настройте параметры WooCommerce.
Если вы предлагаете бесплатную доставку, самовывоз или доставку по фиксированной ставке, все, что вам нужно, встроено в WooCommerce — никаких других плагинов или расширений не требуется.
Начните с перехода к WooCommerce → Настройки → Доставка на панели инструментов, где содержатся ваши параметры для зон доставки. Зона доставки — это географическая область, в которую вы отправляете, определенная странами, регионами, штатами и почтовыми индексами. Настройте зоны доставки, чтобы определить разные тарифы в зависимости от местоположения клиентов.
настройка зон доставки в WooCommerce
Чтобы назначить способы доставки зонам, щелкните Добавить способ доставки. Выберите «Фиксированная ставка», «Бесплатная доставка» или «Самовывоз» и выберите для каждого из них варианты и цены, которые вам нравятся.
Вы также можете определить тарифы на основе классов доставки, которые представляют собой группы похожих продуктов. Если вы продаете товары для рукоделия, вы можете взимать фиксированную ставку за отдельные предметы и предлагать бесплатную доставку для более крупных комплектов, включающих различные принадлежности. Если у вас ресторан, вы можете взимать плату за доставку упакованных продуктов и предлагать бесплатный самовывоз продуктовых наборов. Выберите вкладку «Классы доставки» и создайте любые классы, которые вам нравятся, и отредактируйте каждый из своих продуктов, чтобы назначить их классу. В заключение установите стоимость доставки для каждого класса в настройках зоны доставки. Узнайте больше о классах доставки.
3. Установите и активируйте плагин Яндекс Доставка от CMshippers.
Чтобы использовать тарифы в реальном времени, тарифы в реальном времени или комбинацию способов доставки, вам понадобится плагин доставки, чтобы добавить дополнительные параметры. Плагины также отлично подходят для добавления таких функций, как печать этикеток, номера отслеживания и синхронизация склада.
Попробуйте в качестве плагина доставки над плагин Яндекс Доставка от CMshippers.
Затем перейдите в Плагины → Добавить новый на панели инструментов WordPress и выберите Загрузить плагин. Выберите ZIP-файл с плагином на своем компьютере и нажмите «Активировать», чтобы включить его в своем магазине.
4. Настройте параметры доставки в соответствии со своими потребностями.
У каждого плагина есть свои настройки, поэтому инструкции будут отличаться в зависимости от того, какие вы выберете. Чтобы найти конкретные инструкции для нашего плагина, перейдите на его страницу https://cmshippers.com/yandex-delivery/ и нажмите кнопку
5. Проверьте настройки доставки.
Перед тем, как сделать вашу новую конфигурацию доставки доступной для клиентов, тщательно протестируйте ее. Вот контрольный список перед запуском:
- Протестируйте продукт из каждого класса доставки, из каждой зоны доставки, которую вы настроили. Правильно ли рассчитываются ставки на страницах корзины и оформления заказа?
- Тестируйте комбинации продуктов и упаковок разных размеров. Правильно ли применяются скидки и бесплатная доставка?
- Пройдите весь процесс оформления заказа. Если ваш сайт интегрирован со сторонним инструментом, таким как Яндекс Доставка, правильно ли синхронизируется информация о доставке?
- Если у вас настроена информация для отслеживания, прикрепляются ли номера отслеживания к электронным письмам клиентов и доступны ли они на страницах учетной записи?
- Если вы используете тарифы в реальном времени, соответствуют ли расходы, отображаемые для клиентов, тарифам вашего оператора связи?
- Легко ли клиентам найти на вашем сайте вашу политику доставки и политику возврата?
- Если вы предлагаете скидки или бесплатную доставку в зависимости от размера заказа, видна ли эта информация посетителям сайта? Если все в порядке, то вы готовы к отправке!
Начните отгрузку вашей продукции
Яндекс Доставка предоставляет все инструменты, необходимые для недорогой, эффективной и точной доставки ваших продуктов для довольных клиентов и эффективного магазина.